12月16日，日前，Intel声称高通的骁龙PC退货率偏高，因为消费者对软件兼容性不佳并不满意，对此高通予以明确驳斥。
Intel临时联席CEO Michelle Johnston Holthaus没有明确提及骁龙，而是称通过与零售商的沟通得知，Arm PC退货的最大原因就是兼容性。
高通在给媒体的一份声明中称：“我们设备的退货率在行业标准范围内，并且在各类消费者评价中一直都是4+星好评，还获得了大量嘉奖。”
在亚马逊上，骁龙X Elite笔记本的评价确实不错，基本都是四星或者五星。
不过，兼容性确实是骁龙PC面前最大的拦路虎，严重阻碍了其推广和普及。
有数据显示，截止2024年第三季度末，骁龙X系列笔记本只卖出72万台，全球PC市场份额仅为约0.8％。
作为参考，Arm PC的整体份额约为10％，其中绝大多数都是苹果本。
高通曾预计Arm PC在五年后能拿下50％的市场，不过高通最新的预测是30-50％。
