近日，有哈弗赤兔车主集体向投诉网【进入黑猫投诉】站投诉，称他们购买的哈弗赤兔车漆存在明显鼓包、起皱等问题。车主发现车漆存在大量软鼓包现象，而引擎盖上也有掉漆和鼓包的情况。
而长城汽车方面则做出了“关于开展技术服务活动的通知”，其中指出，长城将对反馈的用户进行主动邀约进站检查维修；对有漆面问题的车辆，进行维保并给出漆面终身质保等。
不过，长城汽车的回应，没有满足所有车主的诉求，有哈弗赤兔车主发布了一份集体声明，对长城汽车提出了新的诉求。
声明显示，长城汽车对车主维修漆面一事，一字未提车主赔偿补偿问题，而且因为漆面问题，导致他们车辆二手价值受损。
为此，他们提出了相对统一的车主诉求：
1、全车车漆及因车漆引起的钣金问题的终身免费质保且全国联保；2、赠送10次免费保养；3、赔偿因质量缺陷导致的车价折损及赔偿车主修车时的误工费、车船费等2万元或等价物品。4、4S店必须对车辆进行检测并出具报告；5、厂家公开发布正式补偿公告。
目前，长城汽车还没有做出回应，双方仍在协商当中。
